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Cambios y devoluciones

Antes de confirmar tu pedido asegúrate que el artículo que adquieres es de tu total agrado. Aún así, si lo deseas puedes devolver tu compra en un plazo máximo de 15 días. Dicha  devolución tiene un coste con lo que el cliente no recibirá el importe íntegro que pagó por dicho artículo y correrá con los gastos de envío de vuelta.

Los artículos a devolver deberán estar en las mismas condiciones en las que se recibió. El cliente no tendrá derecho al reembolso de los productos que no se devuelvan en las mismas condiciones en las que fueron entregados.

Si recibes un artículo y crees que está en mal estado ponte en contacto con nosotros a través del mail contacto@wingaro.com y envíanos una foto de la tara. Intentaremos que vuelvas a recibir tu artículo correctamente lo antes posible y procederemos a la devolución corriendo nosotros con todos los gastos que esta pueda ocasionar.

En caso de el producto no sea de tu agrado (color, talla, etc.) se pueden hacer cambios. En este caso el cliente correrá con los gastos de envío tanto al devolver el producto como al recibir el nuevo.

Para realizar un cambio o devolución ponte en contacto con nosotros a través del mail contacto@wingaro.com indicando del número de pedido y explicando los motivos por el cual deseas cambiar o devolver el artículo.